Nos valeurs,
notre moteur !
Bienvenue dans l’univers groupe Thivolle
Depuis plus de 70 ans, notre groupe familial met l’humain au cœur de son engagement. Au sein du groupe Thivolle, chaque relation compte : avec nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires.
Nos valeurs ne sont pas de simples mots, elles sont le reflet de notre manière de travailler au quotidien. Elles guident nos décisions, inspirent nos actions et construisent la confiance qui nous unit.
Découvrez nos piliers et les valeurs qui font notre force : proximité humaine, expertise professionnelle et capacité d’adaptation, soutenues par l’esprit de famille, le dépassement et le sens de l’excellence.
Notre proximité humaine
Nous créons et entretenons un lien fort avec chacun de nos clients et collaborateurs. Ici, chacun est reconnu et valorisé.
“On vous connaît et on vous reconnaît.”
Notre expertise professionnelle
Nous mettons notre savoir-faire au service de votre satisfaction, tout au long de votre parcours avec nous.
“On s’occupe de chacun d’entre vous.”
Notre capacité d’adaptation
Nous savons écouter, nous ajuster et nous transformer pour répondre aux besoins de nos clients, de nos collaborateurs et du marché, tout en respectant nos standards.
“On s’adapte à vous.”
Nos valeurs au quotidien
Au sein du groupe Thivolle, notre manière de travailler se reflète dans trois valeurs fondamentales. Elles guident nos actions, renforcent nos liens avec nos clients et nos collaborateurs, et définissent notre exigence au quotidien.
L’esprit de famille
Nous cultivons un esprit de famille au sein de notre groupe, où chaque individu est valorisé et respecté. Notre approche humaine crée un environnement rassurant pour nos clients comme pour nos collaborateurs, favorisant des relations de confiance, solides et durables.
“On vous connaît et on vous reconnaît.”
Le dépassement
Nous saisissons toutes les opportunités pour toujours rester à la pointe et vous proposer les meilleures solutions de mobilité. Depuis 1952, notre esprit de conquête nous permet d’être toujours proches de vous, avec un service irréprochable.
“Toujours un pas d’avance pour vous.”
Le sens de l’excellence
Éthique et professionnalisme sont au cœur de notre quotidien. Chaque interaction avec vous reflète notre engagement envers la qualité et votre satisfaction. Nous prenons le temps de vous écouter pour mieux répondre à vos besoins et vous proposer le meilleur.
“Votre satisfaction, notre exigence.”
Nos collaborateurs témoignent
En tant qu’assistante marketing, je suis au cœur de la communication autour de nos projets automobiles. J’adore mettre en valeur nos engagements et la proximité que nous entretenons avec nos clients, tout en contribuant à créer des campagnes qui reflètent nos valeurs. Chaque jour, je vois l’impact de mon travail sur l’expérience client et sur l’image de notre entreprise
Sarah SCOTTO DI FAZANO
Travailler ici, c’est partager des valeurs fortes, centrées sur la proximité avec nos clients. Dans le cadre de chaque projet automobile, nous prenons le temps de comprendre leurs besoins pour leur proposer des solutions sur mesure. Voir nos clients repartir avec le véhicule qui correspond parfaitement à leurs attentes, grâce à notre écoute et notre engagement, est vraiment motivant au quotidien.
Mickael PAROLIN
Ce qui me motive chaque jour, ce sont nos engagements envers nos clients et notre équipe. Nous nous assurons que chaque projet automobile respecte nos standards de qualité, de transparence et de service. Être acteur de ces engagements, c’est contribuer à la confiance que nos clients nous accordent et à la fierté de travailler dans une entreprise qui tient ses promesses
Jean-Luc GONTARD
Le groupe Thivolle c’est aussi...
la satisfaction de nos clients
Aucune remarque négative
Très bon accueil, tout au long du parcours de reprise et de remise en main du nouveau véhicule. Symp...
La voiture correspond à mes attentes
Nickel perfect