Les avis de nos clients

4,8/5
Note globale 8809 avis au total

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Camille Lepomby Le 28/06/2025
4/5
Site DACIA MACON
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Rien à redire sur le service cependant un peu dommage de se faire livrer un véhicule neuf avec un peu plus de la moitié du plein

Yves Romanet Le 28/06/2025
4/5
Site RENAULT VILLEFRANCHE
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Accueil toujours aussi surprenant pour un habitué des marques allemandes, nn est loin de l'univers Audi par exemple

Alex Le 26/06/2025
4/5
Site ALPINE VILLEFRANCHE
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Service de qualité, mais onéreux

Le 26/06/2025
4/5
Site RENAULT SAINT ETIENNE
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Tout va bien pour le Moment,pas de problème particulier

Patrick Goetinck Le 26/06/2025
4/5
Site RENAULT GIVORS
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Bonjour, Merci pour votre travail mais les prévisions sur les réparations ont été mal calculées. Le responsable carrosserie avait prévu large mais pas assez d’où mon mécontentement car j'étais de mariage et je n'ai pas pu profiter de ma voiture. Problème de découvertes de pannes "surement" prévisible mais je ne suis pas garagiste. Mise a part cela bon accueil et j'ai toujours été informé des différents soucis. Merci

Kester Le 25/06/2025
4/5
Site RENAULT MACON SUD
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Très bon état

Murielle Cavaliere Le 25/06/2025
4/5
Site DACIA VILLEFRANCHE
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Choix validé et bonne réception de ma voiture 👍

Laurent Joubert Le 25/06/2025
4/5
Site RENAULT GIVORS
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Bien accueilli, mais problème de surcharge pour respecter les horaires

JULIEN FAVERJON Le 24/06/2025
4/5
Site DACIA SAINT ETIENNE
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Suivi de livraison perfectible, absence d'info après 1mois1/2 de retard. Heureusement la livraison a été parfaite et apres avoir été obligé de quémander, un geste commercial a été fait.

Réponse du site le 27/06/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la livraison se soit finalement bien déroulée malgré le retard initial. Votre retour concernant le suivi de livraison et l'absence d'informations est précieux pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire ou tout échange que vous souhaiteriez avoir. Bonne journée ! L'équipe de Dacia Saint-Etienne - Groupe Thivolle

David Le 24/06/2025
4/5
Site RENAULT AUTUN
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Tout était nickel

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