Les avis de nos clients

4,8/5
Note globale 8809 avis au total

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JEAN-CLAUDE QUOY Le 26/09/2025
5/5
Site RENAULT SAINT CHAMOND
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Révision sans problème

Gerard et Brigitte Dumont Le 26/09/2025
5/5
Site RENAULT MONTCEAU LES MINES
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Révision de ma voiture. Très bon accueil, avec le sourire et à l'écoute.

Pascal Huez Le 26/09/2025
5/5
Site RENAULT AUTUN
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Dépannage rapide et efficace

Pascal Verdier Le 26/09/2025
5/5
Site RENAULT VILLEFRANCHE
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J'apprécie particulièrement cette concession chez qui je me sens totalement en confiance.

Le 26/09/2025
5/5
Site RENAULT AUTUN
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La voiture est en parfait état

Denis Lyannaz Le 26/09/2025
5/5
Site RENAULT MACON SUD
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Accompagnement adapté et livraison conforme

Bernard Chouet Le 26/09/2025
5/5
Site RENAULT AUTUN
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Très bon accueil. A l'écoute. Simplicité dans le contact.

Max Nyiratabara Le 26/09/2025
5/5
Site RENAULT CHALON
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Rien à dire sur l’entretien

Juan Doval Le 26/09/2025
2/5
Site RENAULT MONTCEAU LES MINES
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Lors de l,achat du véhicule le compteur affichait 34 995klm et je ne comprend pas pourquoi 15 jours après lorsque je suis allé la chercher à la concession alors qu,il n'y avait juste à la préparer le compteur affiché 35 140 klm ???

Bruno Nicolas Le 26/09/2025
2/5
Site RENAULT SAINT ETIENNE
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J’ai acheté une Renault arkana e-tech 145 finitions alpine , le véhicule était en pneus été j’ai demandé de me mettre des pneus 4 saisons , et de me changer le numéro de département des plaques d’immatriculation et on me l’a refusé…j’avais déjà acheté un véhicule chez vous , donn client fidèle et même pas une mesure commerciale sachant que ce véhicule était d’un certain coût…vous êtes en aucun cas commercial…la conjoncture actuelle est soit disant compliquée pour vous , vous me faite rire…je ne reviendrai plus chez vous , inadmissible je dois changer les 4 pneus pour les mettre en 4 saisons car c’est pratiquement imposé dans toute la France …c’est pathétique

Réponse du site le 29/09/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception concernant la demande de changement des pneus et du numéro de département des plaques d’immatriculation. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Renault Saint-Etienne - Groupe Thivolle

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